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今天有个顾客打电话过来,先核实我们是不是无锡铭品网络科技(www.mpwlkj.com),然后述说自己的老网站需要改版,希望我们能够协助他们处理好……
网络公司遇到这样的客户,当然是好事,喜不自禁。其实他们是也是通过另一个客户那里得知我们是搞无锡网站制作的。很明显,我的老客户一定觉着我们的服务真的不错,那么多网络公司,之所以对我们有好感,我想除了给他们提供好的服务(网站建设)和售后(我们不只是给他们做网站,还兼顾网络顾问),就还是服务了。
其实大家都知道这些营销方式,包括电话、推广、优化等等。归根结底还是要落实到人上,落实的作为消费者的终端顾客本身。有人不止一次的说,维护好一个老客户,抵得上你打N多个电话,这话一点不假。新经济形式下,讲的是资源,具体来说是信息资源。对无锡铭品网络(www.mpwlkj.com)是,对一直做PVC-U给水管的江阴市陆东塑胶制品有限公司也是如此。无锡网络公司要获取更多意向做网站的客户信息,有意向的客户也想获取质量更好的网络公司信息。而每个具体的人,本身就拥有很多别人不知道的信息,并且靠人传输的信息资源,尤其在老的熟人之间,更具有说服力……
如果我们把电能作为一种能源,那么,信息也可以作为一种能源,叫做信息能源。谁能很好的掌握和利用这个“新能源”,谁就可以创造不一样的事业。 |