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一直以来在我们做销售的时候，很多人会犯同样的错误，就是急功近利！虽然我们心里确实想尽快成单，但是从初步谈判到最终签协议，总要有个过程，这个过程是客户再思考权衡对比的过程，也是我们一步步走向签单的过程。在这个程序没有走完前，我们的工作就是有效的引导，解惑，让顾客了解他们为什么需要这个，为什么选择这个，以后又如何处理……。
比如网站建设的销售如此，做互联网金融亦是如此。有位做互联网金融的女孩不停的向往推销他们的产品，我说不能着急的，况且我由于个人原因，确实暂时不会考虑这个。然而，她始终不放弃，这使我很为难，并且有些厌烦与她聊天。
如同你大街上遇到一位卖花女，她第一次看到你就一直跟着向你推销花，虽然你也喜欢，可是那个时候你并不需要，以至于后来她可能会拽着你的衣角……，这样的情况，大部分人断然不会再买，即使已经动心了。如果换成另一个方式，那天她向你卖花，你并没有买，她却表现的很理解，就再没有说什么，又是某一天，她看到了你，但是并不会再向你推销花，而是对你微笑以示打个招呼而已，我想，大部分人会因为恻隐之心，而尽可能的买一束。
两种不同的方式，可能结果会截然不同，或许当我们抓住了客户的心的时候，才能将销售做到炉火纯青。虽然我们从事网站制作很多年，在对销售人员的培训方面，依然在不断的探索，但有一点是肯定的，做销售，先会做人，走心理路程！
编辑：无锡铭品网络科技 www.mpwlkj.com |
