前天去见一位老顾客,本来就是网站维护费和一个小主机的续费,虽然比较远,出于把时间用在刀刃上的考虑,我同时也去拜访了一位早就约定但是一直没去的准客户那里。因为往年我们都会派人去,而不是电子汇款。
客户对于我们的举动还是比较赞赏的,至少心里会这么想,何以见得?因为在谈的过程中,能感觉到这位顾客的热情与细心,并且可以畅所欲言。这本身就是一种信任和直爽。本来没想到他们会一下子选择多年方案,当时他同事也极力反对多年,担心后续服务的问题,可是老板,最终选择了信任我们。
我当时也颇为触动,可见,每个人当你愿意与其交心的时候,他们也会报之以相应的答复。这不是说像个傻子一样见到谁都这样,这需要时间的累计,信任也是建立在日积月累的相处至上的。因为我们无锡网络公司为他们提供无锡网站制作已经有很多年了,在这些年,我们始终有求必应,只要是我们能做到的。
明王阳明曾经说“人人皆可为尧舜”,也有这层意思,时刻在提醒我们,不管什么人,不管什么阶级,他们和我们都是一样的,都是肉长的。尤其在这个物欲横流,人心不古越发严重的大环境下,我们的真诚,就像是黑夜里的一盏明灯,会给接触你的人,看到心灵之美的希望和正能量!
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